协议签了没啊 签了的话就跟他们死磕到底，一天多打几次10000号投诉啊，据我所知电信的每月的投诉次数是有限制，超过投诉的次数的投诉属实的话是有人要扣工资的！找到一个好说话一点的就和他死磕到底，放狠话，扣大帽子，拿合同说事，装不了就找他要违约金、损失费！让他给你解决问题，这帮人就是这德性！
至于你说的有空位没有端口这种事情的确是存在的，并不是有空位就有信号的，一根线的信号容量是有限的，而且还要看上一级的机房有没有送信号过来，我们看到的盒子只是最低层的设备
但是这些都和你没有关系，你既然交了钱，就应该享受应有的服务，他们绝对是可以做得通的，只是可能要加线增加成本，那是他们的事
你只要盯住是他们什么时候装，要装多久，还就就是你的宽带的带宽质量和电话的通话质量
楼主加油
先争取让他装，不行就投诉他们，再不行就工商，报纸
先跟电信交涉，确定他们是骗你的，并且不能完美解决的。那直接像消协投诉，或者找当地报社，媒体帮忙。电信应该不会这么不负责，可能是某些职工的原因。。
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