苹果授权店购买的苹果产品享受7天无理由退款吗

2025-02-27 07:03:14
推荐回答(2个)
回答1:

首先说一下,苹果的购买渠道分为很多种,但是总体上分为官方和第三方。在退换政策上面有些许不同,苹果官网:和苹果直营店一样,支持14天(工作日)无理由退货,京东:未拆封iPhone可以7天无理由退货,已拆封的不支持。如果经检测属于质量问题或者故障,可以享受7天内退货,15天内换货。

iPhone购买渠道详解,官网和京东等电商平台购机有啥区别?
以下就具体说一下各个渠道的优缺点。

一、官方亲儿子—主要是Apple Store直营店和苹果官网
官方的优点非常明显,就是14天(真)无理由退换货(特殊情况下,可以享受超时退换货服务),拆封激活使用均可。另外就是可以第一时间买到新机,支持企业订购(教育优惠包括:Mac、ipad等,不包含手机),支持花呗12期免息分期,另外,享受年年换新服务(需要购买指定新款 iPhone,并在同一笔交易中加购 AppleCare+ 服务计划,即可加入其中。本计划仅在中国大陆境内的 Apple Store 零售店提供)。

iPhone购买渠道详解,官网和京东等电商平台购机有啥区别?
当然缺点也是非常明显,在价格上面很少有促销活动,基本就是全网最高价,还不能购买一些老款的机型。

二、官方干儿子—主要是苹果天猫旗舰店
其实苹果的天猫旗舰店也是属于官方的渠道,只是和苹果官方有不同的售后策略。苹果天猫旗舰店支持7天(真)无理由退换货,拆封激活使用均可;支持14天质量问题退换货服务(无人为损坏)。另外也是参与618、双11等优惠活动,且支持花呗12期免息分期,有苹果官方客服支持。

回答2:

如果官方的店,也就是官方开的直营店,就是14天无理由退货
国内苹果的直营店很少,大多是授权店,能否退货就不清楚了
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