建议先查杀一下木马,修复一下系统试试。
建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马(下载网址传到你的hi中了):
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原,如果进不了系统,开机按F8进入安全模式还原系统)。
2、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧,建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7还原系统,在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。
可能有程序冲突,你先进入安全模式看看能不能看到桌面,能看到说明正常模式下加载的某些程序发生冲突,使外壳程序explorer无法正常加载正常模式下掉出任务管理器,在安全模式下,把可疑的软件都卸载掉吧。有时感染某些病毒也会引起这种现象,可以在联网的安全模式下,使用360急救工具箱试试,如果还是不行,除了重装,我就没辙了