联通外呼关机提示空号?

2025-03-10 20:48:20
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回答1:

空号识别的用处

主要用户自动外呼系统准确的获取呼叫失败原因,执行各种业务操作比如电话会议,电话通知,呼叫转接可以快速返回呼叫失败,不需要等60秒后电路主动挂断才知道呼叫失败。也可以用于外呼系统节省线路资源,提高线路使用率和加快外呼速度,提高坐席接通率。

可以识别出多少状态

回铃,忙音,彩铃等信号音以及下面的da2的状态列表

id name alias description
2 关机 power off 关机
3 空号 does not exis 空号
4 停机 out of service 停机
5 正在通话中 hold on 正在通话中
6 用户拒接 not convenient 用户拒接
7 无法接通 is not reachable 无法接通
8 暂停服务 not in service 暂停服务
9 用户正忙 busy now 用户正忙
10 拨号方式不正确 not a local number 拨号方式不正确