要是可以正常开机硬件正常运行但无法进入系统桌面,那么一般都是系统问题导致的,所以建议还原系统或是重装系统,还原系统一定要备份过该系统才可以进行系统还原的,不然只能是通过系统光盘或是制作的u盘启动盘重装系统解决问题了,重装系统后一定可以恢复的