四个原因进行排查:
1、USB接口电压不足。当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。原因是移动设备功率比较大要求电压相对比较严格,前置接口可能无法提供足够的电压,当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是移动硬盘不要接在前置USB接口上,更换劣质低功率的电源或尽量使用外接电源的硬盘盒,假如有条件的话。
2、主板和系统的兼容性问题。呵呵这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。假如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话,则可以先安装最新的nForce2专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁,还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。
3、系统或BIOS问题。当在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法是开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable usb device选择enable。
4、usb驱动没有正常安装。
这是最为主要的一种故障了,当插入USB设备后,系统通常会提示“发现新硬件”,并安装驱动程序,如果认为有什么风险或者觉得麻烦点击了取消,就会造成usb驱动无法正常加载,从而使usb设备无法识别。
解决办法:右键“我的电脑”,找到“设备管理器”,找到有问号的usb设备,右键,将问好的usb设备卸载,重新插入usb设备,或者在“设备管理器”界面点击“刷新”,会重新加载usb驱动,按照提示一步步系统会自动安装驱动。
友情提示:如果是品牌手机,特别是苹果、三星、摩托罗拉、诺基亚等品牌的智能手机通常有自己的驱动程序,一般情况下必须安装了随机携带的手机驱动程序才能被电脑正确识别,否则就会提示“无法识别的usb设备”。