黑名单用户包括以下3种：
1.欠费停机三个月含销户及未销户的用户。
2.恶意欠费用户，如恶意骗取国际信息台话费用户、恶意骗取国际漫游话费用户等。
3.公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户。
被列入我司黑名单的用户一般是由于身份证登记开户的联通号码有欠费还未交清。您可通过缴清欠费解除黑名单，如有相关疑问，您也可以咨询当地10010人工客服或是携带身份证到营业厅查询具体的情况。
如你使用的联通号码进入短信黑名单的话，可能的原因是：
1、短时间里群发短信流量较大被系统自动加入黑名单；
2、涉嫌发送非法短信。
如需要解除短信黑名单，建议你可咨询回归属地人工客服或营业厅处理，具体以当地政策为准。
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