win7笔记本插上鼠标没反应怎么回事?

2024-11-24 16:18:59
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回答1:

1、先检查一下自己的笔记本电脑右侧的USB接口插上U盘可不可以正常使用,如果可以正常使用的话,那么,多半是可以解决的啦,解决的方法很简单,那就是重启电脑;
2、电脑系统重启之后一般就可以正常使用啦,但是如果小伙伴们发现重启之后还是不可以正常使用的话,那么,接下来,就请更新一下自己的软件驱动吧,一般情况下,需要更新芯片组驱动来解决这个问题;
3、在更新芯片组驱动的时候,一般要卸载掉原先的驱动程序,推荐使用驱动精灵软件,安全可靠,笔者使用过多次了,很好使的。驱动程序更新完毕之后,进入设备管理器,然后选择通用串行总线设备,点击“扫描硬件改动”;
4、按照上面的大致操作步骤,一般情况下,我们就可以成功的解决上述问题了,如果还没有解决,请看下面的步骤。在这个步骤中,我将会怀疑是USB接口的兼容性或者是供电不足的问题,因为这样的情况下,左边的接口是可以正常使用的,具体的解决办法可能是在另一个操作系统中进行测试,看看能否解决该问题;
5、如果大家按照我的步骤还是不能正常解决该问题的话,那么最后的办法就是返厂修理了,或者是寻求售后人员的帮助,毕竟不排除是USB接口短路或者是主板的问题。