第一步，在桌面“我的电脑”单击鼠标右键，弹出菜单选择“管理”（或者系统为xp直接用菜单“开始”-“设置”-“控制面板”-“管理工具”，双击“服务”）。
第二步，打开“计算机管理”窗口左侧单击“服务和应用程序”前“+"加号,子选项中单击”服务“。右侧服务项中找”Windows Image Acquisition (WIA)“，在服务上用鼠标右键单击，再单击”属性“。
第三步，打开服务属性窗口，在”常规“选项卡（默认打开）中单击”启动类型“右侧下拉列表，选择”已禁止“。依次点击”应用“、”确定“。
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