解决方案工程师主要分析系统对特定行业,特定环境和特定需求的需求,找出客户所需的所有功能点,并补充公司产品和过去案例的经验,以补充一些关键设计,还没有满足需求。形成竞争优势解决方案。
在此过程中,解决方案工程师需要具备广泛的知识。如果它是IT行业的解决方案工程师,可以涉及的知识包括:网络,软件开发,服务器,存储,云计算,视频等。
其中解决方案Solution就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以有效的执行。
总结:解决方案工程师需要有比较强的专业技术能力、敏锐的市场嗅觉、有前瞻性、考虑问题要非常充分、而且需要有很强的表达能力与沟通技能。
工作内容:
1.日常技术问题咨询、处理及反馈
2.成功案例及竞品信息的收集
3.配合总部区域组人员完成产品、方案培训推广计划,完成区域推广会技术支持、技术方案确定及现场支撑
4.区域重点客户以及重点项目技术支持,客户技术引导及项目技术方案提供以及产品、方案客户推广,项目协助。
参考资料:百度百科——软件工程师
参考资料:百度百科——网络工程师
解决方案工程师主要分析系统对特定行业,特定环境和特定需求的需求,找出客户所需的所有功能点,并补充公司产品和过去案例的经验,以补充一些关键设计,还没有满足需求。形成竞争优势解决方案。
在此过程中,解决方案工程师需要具备广泛的知识。如果它是IT行业的解决方案工程师,可以涉及的知识包括:网络,软件开发,服务器,存储,云计算,视频等。
其中解决方案Solution就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以有效的执行。
解决方案工程师岗位职责:
一、文档工作
1、基于服务角度对客户需求的理解,与公司研发线、客户支持线一起配合产品经理完成产品需求文档的输出,正确引导产品研发方向。
2、基于端到端交付流程,协调公司各个部门体系输出项目交付关键点的支撑文档,保证项目交付的标准化、模式化。
3、负责公司系统化解决方案文档的设计,完善公司产品标准化解决方案技术建议书以及公司产品标准化宣讲材料。
二、售前工作
1、参与项目售前工作,与市场客户线紧密结合,进行产品宣讲,引导客户技术方向。
2、参与项目售前工作,结合项目实际情况,完成相关局点解决方案技术建议书制作以及评审工。作。
3、参与项目售前工作,结合项目实际情况,完成相关局点标书制作以及评审工作。
4、参与项目售前工作,参加项目投标工作,进行投标陈述与澄清工作。
三、售后工作
1、参与项目售后工作,跟踪公司新产品的首次交付工作,结合项目交付情况,完成该产品的导入导出工作。
2、 内部解决方案交流,提升公司交付体系各区域关键人员解决方案使用技能。
其实就是产品工程师,因为解决方案的对象是产品。任职条件如下:
1、对于产品的质量指标、使用范围、使用中可能出现的问题都有很好的理解;
2、可以使用统筹的方法对产品质量进行评价和控制,对影响产品品质的因素了如指掌;
3、面对客户的意见可以进行专业的分析,甚至为客户的使用问题提供解决方案;
4、对产品生产的工艺工程相对熟悉,一般在工厂或销售部工作,可以进行售后服务。
扩展资料
解决方案工程师的相关特点
1、为了满足系统在特定行业和环境中的需要,尽力通过分析找出与客户相关的所有功能点,并补充公司产品的内容和过去案例的经验;
2、这样一来就算关键设计没有完美实现,也可以形成具有一定竞争优势的解决方案,当然这个过程得需要解决方案工程师具备广泛的专业知识;
3、如果是IT行业的解决方案工程师的话,可能涉及的专业知识包括网络、软件开发、服务器、存储、云计算、视频等各个方面。
参考资料:百度百科-工程师
解决方案工程师主要分析系统对特定行业,特定环境和特定需求的需求,找出客户所需的所有功能点,并补充公司产品和过去案例的经验,以补充一些关键设计,还没有满足需求。形成竞争优势解决方案。
在此过程中,解决方案工程师需要具备广泛的知识。如果它是IT行业的解决方案工程师,可以涉及的知识包括:网络,软件开发,服务器,存储,云计算,视频等。
扩展资料:
工作内容:
1.日常技术问题咨询、处理及反馈
2.成功案例及竞品信息的收集
3.配合总部区域组人员完成产品、方案培训推广计划,完成区域推广会技术支持、技术方案确定及现场支撑
4.区域重点客户以及重点项目技术支持,客户技术引导及项目技术方案提供以及产品、方案客户推广,项目协助。
参考资料:百度百科——软件工程师
参考资料:百度百科——网络工程师
解决方案工程师是给某个行业做方案的,根据行业特点,产品特点,做出适合单位状态的一体化的技术方案。就是系统的学习解决各种问题的人。
主要是在一些咨询类的公司,欧美国家这方面的发展比较早。
为企业,个人解决生意上的难题(如企业亏损,劳资纠纷等) 。
他们的报酬是按照一定的比例提取的。
例如 :工艺工程师
一、合格的工艺工程师必须非常熟悉产品的设计、制作工艺、包装、运输及产品的配套使用功能;在本行业属通才,了解所有工序工艺;
二、编制工艺流程,下生产指令单之前对产品制程工艺的核定;
三、规范与公司产品配套使用的采购产品工艺、使用功能要求,并签样板给供应商、品质部、采购部;
四、对新产品进行可生产性的评估,打样评估;
五、做好预先品管,提醒生产过程及检测时的品质注意事项。
拓展资料:
工程师指具有从事工程系统操作、设计、管理、评估能力的人员。工程师的称谓,通常只用于在工程学其中一个范畴持有专业性学位或相等工作经验的人士。
工程师(Engineer)和科学家(Scientists)往往容易混淆。科学家努力探索大自然,以便发现一般性法则(General principles),工程师则遵照此既定原则,从而在数学和科学上,解决了一些技术问题。科学家研究事物,工程师建立事物。科学家探索世界以发现普遍法则,但工程师使用普遍法则以设计实际物品。
工程师是职业水平评定(职称评定)的一种。其下,有技术员,助理工程师等职称;其上有高级工程师,教授级高级工程师等职称。当然,这也只是对从事工程建设或管理人员技术水平的一种标定而已。
按职称(资格)高低,分为:研究员或教授级高级工程师(正高级)、高级工程师(副高级)、工程师(中级)、助理工程师(初级)。
通常所说的工程师,是指中级工程师。工程师职称是要上级主管部门评定,全国通用。其中,2017年1月1日起,不再需要考中级英语职称考试和应用计算机考试。
在欧洲大陆一些国家,工程师称谓的使用被法律所限制,必须用于持有学位的人士,而其他没有学位人士使用,属于违法。在美国大部份州及加拿大一些省份亦有类似法律存在,通常只有在专业工程考试取得合格才可被称为工程师,而法律的范围一般只在蓄意欺诈的情况下才会执行。
参考资料:百度百科 工程师