有几种情况：第一，宏业加密锁不适用于WIN7系统，无法兼容，所以装上以后就导致系统崩溃出现问题，试着进去PE修复引导或者重新建立引导试试，再不行你把宏业加密锁卸载掉应该就可以恢复正常。第二，你安装的宏业加密锁有木马导致系统崩溃，下载其他版本或者重新下载重装试试。
系统没有问题，是你没有相关软件支持打开这样的文件，或者是没有关联。比如你下载的是.zip的或者是.rar这样的文件的，你要安装一个解压工具。 .
