在我是买家---已买到的宝贝 处，只要不是交易完成15天以上的交易，就应该有 投诉 这个按钮 点击投诉，输入相关文字即可回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !
是这样 的，不管你怎样 淘宝要按流程来办事的， 你先去你的购买清单里点你退货，卖家要是拒绝了你再点人工介入，这个时候你申诉说你的理由就行， 现在淘宝一般偏向顾客的
