普通型:
通常情况下会先自我介绍,然后对客户需求的提问,很直白的说,“你好,我是xxx店的销售顾问“xxx,这种简单直白的介绍方式没有错误,不过并不出彩。
也可以换一种方式,比如在售车的过程中,客户走到展厅进来看了三五分钟,销售再走过去,然后跟客户幽默的打招呼说,您拿不定主意了吧,接下来再来了解客户需求,站在他的角度,帮他分析一下他想要的解决方案。
这种方式让他从要不要买回到了买哪一款的问题,是不是比直接介绍更容易一点?本来对于买车的人来说,这都是比较重要的决定,你用轻松的语气来沟通,这样会让他有好感。
轻松型:
我们直接生硬的自我介绍跟客户说我们在做活动或者是店面营销,很多客户都很反感。可以试一下另一个方法,”您好,我们因为最近这段时间这款销量很好,公司专门针对像您这样的老客户做了一个回馈的活动,您不需要买门票,就可以免费参加,就在这个展厅的尽头很方便,您看要不要过来看看?“
如果是你的话,会不会也觉得这样子就有一个由头了,而且这个活动也是有含金量的,容易让你接受。
让客户知道你店里的产品很畅销,得到了很多人的认可,那对于他而言畅销就意味着很多人也接受,所以试错成本会大大降低。
没有哪一种一试就可以成功的开场白,这些讲话方式术都不是一成不变的,有新鲜感的自然会吸引他的注意,祝你找到适合自己的开场白,顺利签单。
跟自己的客户打招呼,我们就可以把它当做自己的朋友一样,如果是社交工具上面打招呼首先我们可以问一些问候,也比如说早上好,晚上好。
然后我们可以尊称为某某先生小姐,好久不见,近来可好,问一下他最近的状况。
如果说是面对面的见面,我们可以用微笑的方式来跟对方打招呼。向他问好,然后关心一下他最近生活的怎么样,打招呼的话,态度一定要端正,然后表情这些一定要非常有诚心。