你买来的鼠标质量有问题，朋友鼠标接入你电脑的USB端口有的不好使，说明原来的鼠标插入USB端口时候电脑自动查找安装驱动的的任务还未完全退出，相信重新启动后就能排除这种故障。解决办法只有换一只新的鼠标了。
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
戴尔中低端的机子不怎么样
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