三星手机充不了电,充电器能给充电宝充电

怎么回事。以前也是这种情况,关机就能充电,求救
2025-03-26 10:57:51
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机无法充电,电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起,建议您尝试以下操作进行排查:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

三星手机充电接口坏了,需要换个充电接口要30元到50元,试试其他充电器看看有问题是真的坏了。

回答3:

手机那里的充电头坏了吧