您好, 我也是和您开的一样的虚拟店,这个不要紧的,他又申请了,您只需要再次拒绝申请退款就可以了。如此反复2到3次以后,他就不能再申请退款了,这时候淘宝小二会介入处理,如果您上传的是有效凭证的话,淘宝小二经过审核,您的凭证是有效的,就会撤消买家的申请退款。您这个就算交易成功了。有什么不知道的请继续追问。