那就是系统版本不兼容，建议你下载金山WPS，我就使用的这个，你就算不喜欢，也可以卸载，就当是应急用一下。请采纳！！
2007以上版本的文件，点是，下载一个兼容包就可以打开了。
你的应该是2007以下的版本 去下载一个兼容包 若自动的不行，去百度搜一下“office兼容包”就行 或者叫传给你的人先转成03版本 再传给你
