上淘宝上每买一件商品，那么就可以得到一次评价，如果是好评则可以升一个信用点，达到相关的信用点就可以升级信誉等级。
交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后，收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减，计算方式：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
作为买家的角色，其信用度分为以下20个级别 ：
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