传真机上面一般有两个RJ11接口(就是接电话水晶头那种),一个标示LINE的是接电信进线,一个标示TEL的接电话分机或者干脆可以不接线。如果电话线插上没有音,1看传真机电源插好没,确保传真机开机;2看电话线插错插口没,要插到LINE上;3如果还是没音,可以把电话线直接接一个电话机,看电话机有没有拨号音,如果没有音,那就是这条电话线有故障,拨运营商维修电话来维修。