您好，您这种情况一般是系统的问题，您可以备份您电脑中的重要数据，然后重新安装操作系统即可。如果安装操作系统后问题无法解决，您可以联系当地服务站进行处理LENOVO服务站查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
