先检测数据线连接是否正常，如果有条件，更换一根数据线试试。确定连接正常后将打印机驱动重装一下，要确定装的是打印机能用的驱动，然后再打印测试页。如果不能打印就换台电脑 试试。如果还是不能那换根打印机电缆线再试，如果还不行那就是打印机坏了，建议送去维修。
你看一下驱动程序属性里端口是什么
数据线连接上的问题，检查
