电脑不能上网故障的查错步骤
符合本方法的故障现象
1、调试单机上网时碰到无法上网;
2、调试共享上网(软件方式)时主机或副机无法上网;
3、调试共享上网(硬件方式)时电脑无法上网;
4、以上调试正常后,在使用中发现无法上网。
调试工具及使用
1、ipconfig:用于查看电脑的ip地址、缺省网关和DNS的设置值
参数:
/all,查看所有的参数;
/release或/release_all(win9x),释放自动获取的ip地址等参数;
/renew或/renew_all(win9x),获取ip地址等参数;
2、ping
Request time out. 说明不通;
Replay from ... ... 说明通
查错步骤
Step 1:使用ipconfig查看电脑的ip地址、子网掩码、缺省网关和DNS的设置值。
应确保各参数均正确。即参数齐全,无残缺。缺省网关和ip地址应在同一网段。
Step 2:ping 网关ip地址,以确保本地网卡工作正常,并且可以和缺省网关正常连接。(若为单机拨号上网,忽略此步)
若不通,检查网线、网关、或集线器;若通,进行下一步。
Step 3:ping DNS地址(一定要是互联网上的DNS),我们经常使用202.96.209.6(上海热线)/202.106.196.115(北京电信)
若不通,检查网关是否正常;若通,进行下一步。
Step 4:ping 网站域名(最好找一个没有防火墙的网站,否则这一步永远不会通过的。本人经常使用www.163.com)
若不通,检查电脑的DNS设置是否正确;若通,应该可以正常上网。如果此时仍然无法浏览网页时,应该注意电脑的软件系统是否正常,可以重启或重新安装系统来解决。
用杀毒软件查杀。
重点检查IE
晕来 是不是中病毒了 你把网线都拽了重撞下系统
` 不要插网线 在装个防火墙拦截下就行了
http://360safe.qihoo.com/down/soft_down11.html
IE设置里面把使用代理去掉就可以了。就是说不使用代理。我也遇到过这种情况。
不要看那些一大篇文章了,我的方法最有效,,,既然你不能解决,那就找你帮忙啊,,,找学校的网络中心吧,,
那时你们学校作了限制,必须通过代理上了!