我07年进入民生银行信用卡中心的客户服务部工作，目前已经从那里出来了。客服的工作就是接听客户来电，处理各种客户问题并接受投诉，刚开始可能还不太习惯，但慢慢就得心应手了。不过工作强度还是非常大的，管理也非常的严格，甚至有些没人性，要有充足的心理准备。工作时间应该在8到9个小时左右，不过会分很多的班次，可能是白班或者是夜班。发展前景要看你的的心气有多高了，不过应该入职后应该还算是银行正式员工，享受行员待遇，前两年年入8万问题不大（税后），能不能有晋升机会要看自己的能力和关系，你懂的。住宿肯定是有的，条件也还可以。不过据还在单位的同事说，民生卡中心已经脱离总行，自负盈亏了，而且不知道未来的某一天将会把工作地点搬到顺义区，要随时有心理准备
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