留住老顾客，吸引新顾客，我感觉吧首先你在位置上有点吃亏，所以应该在产品和环境上找出路，另外你也可以办点什么会员卡什么的，来拉住回头客 个人意见，仅供参考。谢谢
其实不要考虑吗么多的问题，顺其自然，即使再有两家卖五金工具的也没有关系，就是用实际的行动去征服别的店面，自己经营的五金比他们的五金有优势就是很好的办法，例如：产品特点，价格，服务，记住：同样的质量比价格，同样的价格比质量，但是我们还有一个很好的服务态度。自然而然的客户还是很多的
这个竟争是很正常的！你要对自己提升才能成功！
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