我只知道安装证书的时候与win7兼容有问题，要在xp下安装。。之后可以在win7上正常使用。。换台电脑试试。。其它电脑可以的话就是你系统和软件的问题
你确定你驱动安装好了吗？要不你在重新安装一次。我以前好你状况差不多，其实是没安装好驱动
可能是系统问题
