首先洗衣机质量没有问题！厂家是不予退货的。其次染色的可能说明批次的问题，波轮内筒采用的材质质量的问题（出现这样的问题，打官司老百姓一般不会赢，因为本身电器质量很好，能用。更换的可能性也很小，但是可以试一试，但是希望不大！）建议你还是买好一些的衣裤吧！那样多穿几年，而且不掉色.......可能厂家并没有考虑咱这样的实际问题..才出现这样的事情！
我是专业做洗衣机的， 洗衣机绝对是可以洗涤牛仔裤的，牛仔裤本身是会褪色的，但洗衣机内筒波轮是塑料的，不会轻易被染色， 你说的洗衣机波轮被染色应该是牛仔褪色的色料残余，没有冲洗净而已。建议用洗涤剂（洗碗的那种）冲洗下就可以清除了，你可以试试。
我个人认为是洗衣机内筒材质的问题，大家都知道，海尔这个品牌在国内已经很有它的知名度，售后服务也很好，但洗衣机洗衣服掉色，而且把洗衣机内筒给染色，确实是不应该的，你完全可以找厂家要求退换货，我想海尔售后，应该可以给你解决。
机器没有质量问题厂家是不给予换货的牛仔裤染色是正常的只能自行处理教你一个办法就是在你洗完后用少量洗涤剂和水再次空洗一遍即可
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