是电信宽带不？打10000让他们给你改密码，最好同时叫他们解绑，因为原来的电脑MAC有可能被电信绑定的，你别管什么意思，打他们电话改密码时顺带说一句，解绑。
我不知道你所出现的是究竟什么问题，如果你没有用路由器，那就要在宽带链接输入用户密码，有路由直接打开网上邻居，查看网络链接，本地链接，启用，如果是已经链接而没有网络的话，就要设置自动获取IP地址，如果需要可以和我联系，用户名我QQ
笔记本的网卡驱动用驱动精灵更新
