管理体系的文件阶层没有统一的规定，可以根据自己的实际需要进行区分，ISO9000标准的规定可以参考，如附图。
一层：质量手册
二层：程序文件
三层：支持性文件，比如：作业指导书
四层：质量记录
通常分四层
一层：质量手册
二层：程序文件
三层：支持性文件，比如：作业指导书
四层：质量记录
按照ISO9001：2008标准 4.2.1条款的要求，文件应分为五层四阶
第一层 质量方针
第二层 第一阶 质量手册
第三层 第二阶 程序文件
第四层 第三阶 作业文件
第五层 第四阶 记录表单
也可以分为 三层 或六层。
一阶文件：质量手册
二阶文件：程序文件
三阶文件
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