打印驱动和扫描驱动是属于两个独立部分，你可能只安装的打印的驱动，要把扫描的驱动也更新一下就可以了；方法：1.将驱动盘放进光驱 2.选择我的电脑-右键-属性-设备信息-打开之后里面应该会有个黄色的叹号 3.选上这个叹号-右键-更新驱动程序 4.最后根据它的提示操作就可以了
