您好,您可以试着重新设置一下手机上网参数,步骤为:首先需要进入“设置”--“通用”--“蜂窝移动网络”,先把“蜂窝移动数据”打开,再在“蜂窝移动数据网络”中进行设置,需要在蜂窝数据的apn处输入“cmnet”;其它项目无需填写或更改。设置成功后将手机关机重启即可。温馨提示:如您使用的移动数据流量套餐仅包含cmwap接入点的流量,则将apn更改为“cmwap”即可。请参考。