你得看下你买的商品是否支持7天无理由退换货，如果支持的话，收到货物以后联系商家退货，商家不同意就拨打京东客服询问，但是退回的邮费需要你来承担。
可以退款 ，即便是到家了，也可以退款，只是自己要运费。
有的快递平台显示的不准确，你要去百度上查一下，发货了你也是可以退货的，京东平台售后还是可以的
直接退货就好，7天无理由退换货。
他说发货了可以等待一下物流更新，或者你跟他要单号，发货了肯定有单号
