充电异常可尝试以下操作：
1、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
2、是否使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
5、若以上操作均无效，建议携带手机及充电器前往当地vivo客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。
找售后啊，你手机在哪里买的就找哪家门店。
如果是在网上买的，也可以找门店售后。
是不是手机插头的问题，你可以尝试去附近的vivo专卖店问问是什么问题！
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