昨天才充50元话费,为什么今天就欠费停机了,也没开数据没动话费

今天又充50,也没充进去
2025-01-04 11:22:58
推荐回答(5个)
回答1:

你好,如果你对费用有疑问可以直接致电客服咨询账单情况,核查一下你的费用除了月租还有没有开通其他流量包、增值业务或者是否流量通话超出等情况。

回答2:

打客服电话,询问话费账单详情,可以知道

回答3:

你月租是多少?

回答4:

月租不对

回答5:

目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。