不是冲突，楼主试下重启一下电脑，可能内存使用太高，或者您的文件本身包含了比较复杂的脚本、函数、链接、或太大的图形等等都会导致出错，另一个办法就是用高版本打开看看是否可以。
可能是你这个WORD文件的问题，看看能不能打开别的word文档，如果别的文档也不能打开，那就是说你要重新安装一下这个软件了
最简单重装一下
和其他软件冲突，比如cad，或者自带模版损坏，如果排除软件冲突，把自带模版删除即可，软件再次打开时会重建。
