尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星I8268型号手机连接电脑，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装完成后手机连接数据线3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩4.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。8.更换原厂USB数据线尝试如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
什么手机呀，还要下载USB驱动，买手机的时候有没有带一张光盘呀，那里面就有。
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