是你点角色转移服务,但没有付款。以下是官方回复:您好,请您看下您角色转移记录中的【!作记录/状态】里面您转服的订单后面有没有取消的按钮哦,有的话点击取消服务就可以了如果没有取消按钮的话请您耐心等待下,2小时后会出现取消的按钮,您点击取消这次服务就可以啦o(∩_∩)o 建议您下次购买时在战网下预留足够的战网点数或者选择在线支付。如果选择一半用点卡支付一半用在线支付的话,那么在线支付一旦中断就会出现这样的情况。