手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
我刷过很多安卓系统，也碰到过这样的情况。但我刷机之前都会下载一个恢复原来系统的程序包就是原来的ROM包，因为如果刷机一次不能成功，必须恢复成原来的ROM重新刷，要不然怎么都不能刷成功了了！你要在刷机之前把手机连上无线网络，才能进入downloading待刷界面，自动下载刷机的东西！现在建议你去网上下载你手机原来的ROM包，然后按网上提示恢复成买手机时的样子，然后在刷！恢复出厂设置没用！不要害怕刷成砖头，只要你现在了原来的ROM包，就可以随便刷！不成功在恢复再刷！给分吧！我用手机打多不容易啊……
安装好正确的手机驱动 就能解决了
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