我用的也是s5570,刚开始我也遇到了和你一样的问题,后来我才知道是驱动的问题,所以你要从网上下一个驱动。我建议你下一个91手机助手安卓版的,是免费的。但是我一直是用的360的手机助手,也是非常好用的,只要把手机插到电脑上,就会自动连接的,上面有指示的。
你得上三星的官网上下载个驱动,安装后电脑桌面会出现这个图标
电脑缺驱动程序,下个豌豆荚或者91助手能给你自动下载驱动
关闭USB调试,或者是数据线出现破损。