根据您的描述，建议您:1.更换一个USB口或者换一台电脑后测试，正常新连接的打印机在接上USB电缆时是会提示找到新硬件的。2.查看一下设备管理器内是否已找到了打印机设备。3.如果连接别的电脑还是没有提示，建议您更换USB电缆及重新开关机器尝试。
