1: 为什么不能转换呢
举例：如果您不能把一个RMVB格式的文件转换成AⅥ格式，问题可能出在这个文件并不是一个真正的AⅥ格式。它可是一个MPEG格式的文件或者是其它格式的，它仅仅是后缀名为rmvb而已，因为这并不影响它被播放器识别。您可以尝试用“ALL→VCD把它先转成标准的VCD格式，然后再VCD转成你所需要的AⅥ格式。如果你能播放这个文件，视频转化大师肯定能转换。
2: 本软件可安装在电脑的任何地方吗
我们还是推荐您默认安装地址，如果真的要更改，请更改到英文字母或数字的文件夹目录下，千万不要安装在中文目录下。
3: 为什么把RM/RMVB转换到别的格式时出现错误提示“请安装l Real One Pllayer?
对RM/RMVB转换到别的格式是借助外码来转换，所以建议操作系统安装RM/RMVB专用播放器 “Real One Pllayer”，就可对RM/RMVB转换自如。
4: 如何把RM/RMVB等格式转换到VCD
请软件界面点击All→VCD按钮来转换RM/RMVB到VCD。转换完成后，您就可以用Windows Media Player来播放，或者经过刻录在家用碟机上播放了
5: 如何把RM/RMVB等格式转换到手机3GP格式?
请软件界面点击All→3GP按钮来转换RM/RMVB到3GP。转换完成后，您就可以在常用手机上自由播放了。
6: 如何把任意格式转换到MP4格式?
请软件界面点击“更多”详细输出格式列表，选择您要转换到的MP4格式类型就可以了
7: 为什么我转换到的3GP画面好模糊
转换时，进入高级设置，把默认的视频码率75更改为100或者更高，不过那样转换后的文件就会增大。
8: 为什么我在软件界面找不到我要转换到的格式按纽
在软件界面只放置了AⅥ 3GP VCD DVD WMV格式，更多格式在软件界面“更多”的详细输出格式列表中。
9: 转换界面的“快速模式”是什么意思，我可不可以更改
那是对不同的格式转换采取自动选择内码或外码的方式来转换的最佳模式 （一般默认此项，对有的AⅥ MOV等格式转换到别的格式有异常时可尝试更改“快速模式”来转换）。
10: 为什么没有声音?
视频转换大师通常是先转换视频部分，然后再转换音频部分，最后把视频和音频整合成一个完全的媒体文件。所以如果您取消了转化，输出的文件就有可能没有声音。未注册版本画面有水印文字限制，所以如果您要转换的文件较大的话，一般是没有声音的。注册版本没有这个问题。
11: 为什么转换后画面中央有文字，是不是需要购买注册？如何购买注册本软件
画面上文字是试用版限制，购买注册后就可自动消除了，请到我们的官方购买页面购买注册，注册信息需验证激活后才可注册使用，只有通过指定的软件商务站购买注册才是正规有效的购买渠道。
12: 我有注册码了，但我该如何输入我的注册码呢
请点击软件界面进入注册栏，然后填入您的注册信息就可以了。我们付出了大量的时间和劳动，请使用正版，以便得到我们良好的售后服务。
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