1、当输入错误图形/密码5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案/密码”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形/密码锁。
2、如果您设置的问题的答案也忘记了的话， 您可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的。双清操作方法是：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还是不能解决问题，可以去手机的售后中心询问相关技术人员。
呵呵呵呵呵 机主锁了 刷机没有用 即使是线刷 因为root锁住了 其实还有一种叫做工程刷机 也就是9008模式下刷机是可以的 祝你好运 ~
你这人素质真低，非法侵占，竟然还有脸来提问，今天终于知道啥叫不要脸了！
你这个不要点逼脸的东西，拿了别人的东西不还回去，还要刷机？狗一样的人
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