1、身份证和银行卡丢了,可以先重新办理新的身份证,然后携带身份证去银行办理补卡业务即可
2、办理业务过程如下:
①不要慌张自己的情绪
②先致电银行客服,紧急挂失银行卡,然后去派出所办理遗失手续,然后办理新的身份证;如果比较着急,就办理临时身份证。
③去本人银行卡的任意营业点去办理业务,注意必须是银行的营业时间内。
④去营业点的时候,带好新的身份证或者遗失证明和临时身份证
⑤去营业厅的自助机上取排队号,文明排队,等待广播叫的排队号去处理。
⑥告诉银行柜台人员需要办理银行卡挂失和补卡业务,柜台人员会提供文件办理银行卡挂失和补卡业务