接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
如果只是收不到10086短信可能是手机中病毒了，刷机可以解决这个问题，刷机之前把电话本.短信和重要资料备份
可以的，刷机前注意吧资料备份好了
可以
先格机试试按*#7370# 密码12345 要注意先备份好资料
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