方法1、(推荐)点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【程序/所有程序】,找到【瑞星杀毒软件】栏目,点击栏目中的【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。
方法2、打开系统【控制面板】,找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】),打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】(win7系统为右键单击),点【更改/删除】(win7系统为【卸载/更改】),此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。
注意:如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星杀毒软件,导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话,请登录瑞星网站,上方导航栏找到“个人产品”,找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”,下载后按照默认方式正常安装,之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。
不妨楼主试一试这个方法:
1.下载金山毒霸2012sp2 版本。(11mb左右,不好时)
2.从新安装瑞星杀毒软件,(找到安装包安装就好了。)
安装好了呢,
不要忘记,在金山保险箱里有文件粉碎器功能,下载就好了。
试一下这个方法:
右键--瑞星图标--属性--查找目标--右键移动全选--使用360解除占用--使用金山毒霸强力删除文件。
注:*若没有360解除占用功能,直接使用金山毒霸强力删除。*
望我的回答可以帮助到您。