有可能是收件人手机号输入错误，派件员按错误的号码拨给的收件人，收件人见财起意，签收了！
直接找卖家沟通 看是不是自己的输入地址或联系方式不对。
如果没有异常 就可以告快递公司渎职！走司法程序赔偿！
有时是系统出问题了，打电话去客服，他会帮你查的
有两种可能1卖家你的地址写错了
2卖家给错你快递单号了
网上显示签收了，这个件肯定是有人签收了，你找卖家问问
可能是你的地址写错了吧， 不过有可能是系统的错误也会造成这样的现象的。
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