虚拟交易：非实物的买卖。比如卖点卡、游戏充值卡。真实交易：实物的买卖。之所以要特意标明“虚拟交易和真实交易”所占的比例，是淘宝为了让买家清楚看到卖家的信誉是否含有水分。因为有的店铺为了让信誉好，快速达到蓝钻或者皇冠，前期进行了大量的虚拟交易，这样好评来得快。一件一件实物的卖出去，好评来得比较慢。
虚拟交易是指看不到摸不到的东西（比如说电子文件、游戏卡、电话充值卡等）交易，真实交易是指实物交易，如衣服、鞋子、书等。
