您好，若办理的网上银行是有带U盾的，请先通过以下网址链接下载专业版的客户端：http://www.cmbchina.com/cmbpb/v36/pb.htm，安装完成后打开登录界面，并接好U盾，在登录界面上选择移动证书及硬件类型（类型是U盾背面的型号），可以看到“设置用户密码”、“确认用户密码”，设置完密码点击登录使用。
如有其他疑问也可登录在线客服询：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ，非常感谢您对我行的关注与支持！
重启下电脑
你有没有下载客户端？客户端检测到你的UKEY了吗？
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