新疆维吾尔自治区境内直接拨打只收取普通市话费，不收长途话费；跨省（柳园地区铁通用户除外）拨打时需加拨长途区号（0991），收取长途话费。电话订票预售期为12天（含当日），8时起售，优先于普通售票窗口2天。电话订票不办理3天（含当天）以内车票。系统开放时间为6时至23时，第12天车票自8时至23时可以办理，第4至11天的车票在6时至23时可以办理。
电话订票预售期为12天（含当日），8时起售，
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