可能是由于您输入的参考号或授权码有误，请核对您输入的参考号和授权码。参考码为8位，授权码为16位。注意授权码中没有以下字符：字母B、G、I、O、R；数字0、1、8 你仔细核对输入结果。在两码中只有数字“0”没有字母“O”，如果有类似于圆圈的字符那一定是数字0；另外，你得分清数字“1”和字母“I”，千万别弄混了。只要正确输入了两码，你所说的问题就可迎刃而解了。 那两个码只能用一次，你下载成功后就不能用了，只有你自己知道，就算是银行的人也不能知道，关系个人财产安全，所以请确认好使用，望能帮到你的忙 同时也谢谢能采纳！
CIE7：K宝的 参考号 和授权码 两码不存在。建议从新输一遍，确实没下载两码的话，用身份证到农行的网点去重新补办证书且重新下载两码。
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