你好，
如果如你所说，开机可以显示dell的logo，说明主板硬件基本是没什么问题的。
所以，这属于是电脑系统问题。
按f2
f12如果不能进入系统设置，很有可能是因为电脑内存存在读取错误。
修复建议：
建议你去附近的dell维修点进行专业测试，不建议私自拆修。
开机卡在LOGO界面，开机自检硬盘有问题自检过不了，硬盘有问题的可能性大。
解决方法
一、检查电脑中是否插有光盘，U盘，移动硬盘之类的，有取出来。
二、开机连续按F2或者DEL看看能不能进入BIOS设置。如果不能就是硬盘有问题。
三、不能进BIOS，可以拆机拔掉硬盘看看能不能进入BIOS，可以硬盘接触点金手指用橡皮擦亮
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